PAIN CHECK
법률 상담에서 놓치기 쉬운 손실 포인트
체크가 많을수록 사건 문의가 흩어집니다.
체크 항목
매출 손실 체크
진단 결과
현재 상태: 안정권
0% 위험기본 구조는 안정적입니다. 확장 전략을 준비하세요.
손실 지점
현재는 손실 징후가 낮습니다.
손실 지점
사건 요약 부재 · 응답 지연 · 신뢰 설명 부족
개선 방향
사건 유형 페이지 + 요약 템플릿 + 자동 후속
추천 액션
- • 키워드 확장 계획 수립
- • 후속 메시지 자동화 점검
TRUST
전문성을 증명하는 신뢰 구조
실제 상담 환경과 절차 자료를 먼저 제시해 신뢰를 선점합니다.
전문 상담 환경
첫 화면부터 전문성을 느끼게 하는 공간 연출이 필요합니다.
실제 상담 장면
고객이 본인의 상황을 투영할 수 있는 현실감 있는 장면.
절차·서류 제시
프로세스를 먼저 보여줘 불안감을 줄이고 신뢰를 만듭니다.
SYSTEM
사건 유형별 전환 흐름
상담 의뢰 전 단계에서 신뢰를 확보합니다.
사건 유형 키워드 설계
형사/민사/이혼 등 사건별 페이지를 분리합니다.
사건 요약 폼
사건 정보가 자동 정리되어 상담 효율이 올라갑니다.
즉시 응답 & 예약
자동 응답으로 1차 불안을 해소합니다.
후속/리마인드
상담 전후 커뮤니케이션을 자동화합니다.
운영 체크리스트
실제 운영 기준을 제공합니다
상담 흐름, 응답 시간, 후속 안내를 체크리스트로 제공해 팀 전체가 같은 기준으로 움직입니다.
- • 응답 SLA 5분 이내 유지
- • 상담 후 체크리스트 자동 발송
- • 키워드별 페이지 확장 현황 점검
PROOF
템플릿 기준 목표 지표
법률 업종 템플릿에 설정된 KPI 예시입니다.
1.8x
상담 연결
사건 요약 폼 도입 기준
5분
초기 응답
자동 응답 메시지 기준
60+
사건 키워드
사건 유형별 페이지
70%
요약 완료율
폼 최적화 기준
진단 리포트
숫자로 증명되는 개선안
무료 진단 요청 시 리포트 미리보기와 개선 우선순위를 제공합니다.
- • 손실 구간별 개선 우선순위
- • 검색/응답/후속 구조 진단
- • 전환 개선 액션 플랜
COMPARE
기존 구조 vs 서브에드 시스템
문의 응답
기존
수동 응답
서브에드
즉시 자동 응답
사건 정리
기존
전화로만 수집
서브에드
폼으로 자동 정리
신뢰 확보
기존
설명 부족
서브에드
증거/절차 안내 제공
후속 관리
기존
수동 추적
서브에드
리마인드 자동화
FAQ
자주 묻는 질문
법률 광고 규정을 어떻게 반영하나요?
과장 표현을 배제하고 안내 중심 콘텐츠로 구성합니다.
상담 의뢰 비용은 노출하나요?
가격 노출 여부를 선택할 수 있도록 설계합니다.
사례 공개는 어떻게 관리하나요?
익명 처리 및 공개 범위를 조정합니다.
기존 CRM과 연동할 수 있나요?
웹훅/시트/CRM 연동을 제공합니다.
